Правила акции «Месяц наблюдений»

1.1. Акцию «Месяц наблюдений» (далее: акция) проводит индивидуальный предприниматель Крылов Андрей Олегович, ИНН 440129751634, ОГРНИП 314440131700110, г. Кострома (далее: организатор).

1.2. Акция проходит в сервисе «НейроТрекер»: на сайте neurotracker.pro и в приложении «НейроТрекер Родителям» в RuStore (далее: сервис).

1.3. Суть акции: родителю, который регулярно ведёт дневник наблюдений ребёнка в сервисе, организатор открывает для этого ребёнка доступ к платному тарифу сервиса на определённый срок без оплаты (далее: подарочный срок). Доступ открывается каждому участнику, который выполнил условия этих правил. Случайного выбора нет, число участников не ограничено.

1.4. Участие бесплатное. Покупать подписку или что-либо ещё для участия не нужно.

1.5. Правила опубликованы на странице neurotracker.pro/legal/marathon-rules и остаются там, пока действует последний подарочный срок по акции. Нажимая «Участвую», участник принимает эти правила.

2.1. Присоединиться к акции можно с 19 октября по 1 ноября 2026 года включительно.

2.2. У каждого участника свой личный период из 60 дней. Он начинается с дня, за который сделана первая засчитанная запись после нажатия «Участвую» (раздел 5).

2.3. Чтобы личный период начался, первая засчитанная запись должна быть сделана за день не позже 1 ноября 2026 года. Если такой записи нет, участие закрывается само, без последствий для участника.

2.4. Последний день любого личного периода не позже 30 декабря 2026 года. Запись за последний день личного периода можно сделать до конца следующего дня, то есть не позже 31 декабря 2026 года. Акция заканчивается 31 декабря 2026 года.

2.5. Даты в этих правилах считаются по часовому поясу, указанному в профиле участника. С первой засчитанной записи часовой пояс для подсчёта закрепляется и дальше не меняется.

2.6. Подарочные сроки, открытые в акции, продолжают действовать и после 31 декабря 2026 года, до своего окончания (раздел 7).

3.1. Участник: совершеннолетний пользователь сервиса с учётной записью родителя, подключённый к дневнику ребёнка как родитель или иной законный представитель и нажавший «Участвую» в дневнике этого ребёнка.

3.2. Каждый ребёнок участвует отдельно. Если детей несколько, «Участвую» нужно нажать в дневнике каждого. У одного ребёнка в акции одно участие, даже если к дневнику подключены оба родителя.

3.3. Не участвуют:

• дети, чей дневник ведётся через центр (организацию), подключённый к сервису;
• демонстрационные и служебные учётные записи организатора;
• дети, дневник которых перенесён в архив.

3.4. Члены семьи организатора участвуют на общих условиях и без каких-либо преимуществ.

4.1. Откройте дневник ребёнка на сайте neurotracker.pro или в приложении (экран акции есть в приложении начиная с версии 1.3.0). Отметьте согласие на обработку данных для акции и нажмите «Участвую».

4.2. Без отметки согласия участие не начинается. Заранее отметка не стоит.

4.3. После нажатия «Участвую» счёт ещё не идёт. Личный период начинается с первой засчитанной записи.

5.1. Засчитывается запись в дневнике ребёнка, в которой есть хотя бы одна оценка за день или текст, написанный или надиктованный голосом. Быстрая заметка засчитывается, если в ней есть текст.

5.2. Засчитываются записи любого родителя, подключённого к дневнику ребёнка. Записи специалистов и сотрудников центров не засчитываются.

5.3. За один день засчитывается одна запись, сколько бы записей за этот день ни было сделано. День определяется датой, за которую сделана запись, по часовому поясу из пункта 2.5. День, за который засчитана запись, далее называется «день с записью».

5.4. Засчитываются только записи, созданные после нажатия «Участвую». Записать можно сегодняшний или вчерашний день. Запись за более ранний или за будущий день не засчитывается.

5.5. Пустая запись, без оценок и текста, не засчитывается.

5.6. Дни с записью не обязательно должны идти подряд. Пропуски счёт не обнуляют: учитывается общее число дней с записью за личный период.

5.7. Если запись удалена до того, как открыт подарочный срок, её день перестаёт быть днём с записью, если других засчитанных записей за этот день нет. Уже открытый подарочный срок при удалении записей сохраняется.

5.8. Для подсчёта используются только дата записи, кто её сделал (родитель или специалист) и есть ли в ней оценки или текст. Содержание записей для акции не читается и не используется.

6.1. За 7 дней с записью за личный период организатор открывает для ребёнка доступ к тарифу «Оптимальный» на 30 дней.

6.2. За 21 день с записью за личный период организатор открывает для ребёнка доступ к тарифу «Максимальный» на 90 дней.

6.3. За 50 дней с записью за личный период организатор открывает для ребёнка доступ к тарифу «Максимальный» на 180 дней.

6.4. Каждый следующий подарочный срок заменяет предыдущий. С дня, когда открыт новый подарочный срок, предыдущий подарочный срок по акции прекращается, оставшиеся дни не переносятся и не суммируются. Новый подарочный срок действует полностью, на число дней из пунктов 6.1–6.3, с дня открытия или с даты по пункту 7.4.

6.5. В акции на одного ребёнка открывается не больше одного подарочного срока каждого вида. Подарочный срок действует для ребёнка, в дневнике которого сделаны записи.

6.6. Подарочный срок открывается автоматически, как только засчитана нужная запись, и сервис сообщает об этом. Если его нужно оформить вручную (пункт 7.4), это делается в течение 2 рабочих дней.

6.7. Подарочный срок нельзя обменять на деньги, передать другому человеку или перенести на другого ребёнка.

7.1. Во время подарочного срока для ребёнка открыты функции соответствующего тарифа.

7.2. Подарочный срок не нужно оплачивать и не нужно привязывать карту. Автопродления у него нет, за него ничего не списывается.

7.3. Когда подарочный срок заканчивается, для ребёнка снова действует тариф, который был до него (обычно бесплатный). Записи и уже готовые отчёты остаются в дневнике.

7.4. Если у ребёнка есть оплаченная подписка:

• с автопродлением: подарочный срок начинается после окончания оплаченного срока, а дата следующего списания переносится на день окончания подарочного срока. Отменить автопродление можно в любой момент в разделе «Тариф»;
• с отменённым автопродлением: подарочный срок начинается после окончания оплаченного срока, списаний не будет;
• с просроченным платежом: подарочный срок оформляется вручную в течение 2 рабочих дней и начинается в день оформления, дата платежа по подписке не меняется.

7.5. Если участник оплатит подписку во время подарочного срока, оплата действует как обычно, а для ребёнка открыт более высокий из двух тарифов.

7.6. Если у ребёнка уже идёт подарочный срок не по этой акции, подарочный срок по акции начинается после его окончания.

8.1. С первой засчитанной записи до конца 60-го дня личного периода для ребёнка вместо месячного лимита голосового ввода по тарифу действует предел 60 минут в сутки.

8.2. Предел проверяется перед началом каждой голосовой записи. Начатая запись сохраняется целиком.

8.3. После личного периода, а также пока акция приостановлена (пункт 12.1), действует обычный лимит тарифа.

9.1. Участник может выйти из акции в любой момент кнопкой «Выйти из акции» на экране акции.

9.2. Выход окончательный: снова присоединить этого ребёнка к этой акции нельзя.

9.3. Открытые подарочные сроки и все записи после выхода сохраняются.

10.1. Для подсчёта используются дата каждой записи в дневнике ребёнка, отметка, сделана ли запись родителем, и признак, есть ли в ней оценки или текст. Содержание записей не используется.

10.2. Эти данные обрабатываются на основании отдельного согласия, которое участник отмечает перед нажатием «Участвую». Текст согласия: neurotracker.pro/legal/marathon-consent.

10.3. Данные хранятся на серверах в России и не передаются третьим лицам, кроме обработчиков, указанных в согласии.

10.4. Отозвать согласие можно, выйдя из акции (пункт 9.1) или написав на support@neurotracker.pro. После отзыва записи перестают учитываться в акции, открытые подарочные сроки сохраняются.

10.5. Сведения об открытых подарочных сроках (кому открыт, какой тариф, даты) организатор хранит 5 лет.

11.1. Вопросы по акции и несогласие с подсчётом присылайте на support@neurotracker.pro, приложив снимок экрана со счётчиком. Организатор отвечает в течение 10 дней.

11.2. Если из-за технической ошибки сервиса запись не засчиталась или подарочный срок не открылся, организатор пересчитывает записи и открывает подарочный срок по этим правилам.

11.3. Организатор вправе исключить участника из акции и закрыть подарочный срок, полученный с нарушением правил, в трёх случаях: записи создавались автоматически с помощью программ; было вмешательство в работу сервиса; создано несколько дневников одного ребёнка ради повторного участия. Содержание записей при этом не проверяется. Об исключении организатор пишет участнику на электронную почту и указывает причину.

12.1. Организатор может временно скрыть экран акции, чтобы устранить технический сбой. Записи, сделанные в это время, засчитываются по общим правилам, и подарочные сроки за них открываются после возобновления. Открытые подарочные сроки продолжают действовать.

12.2. Организатор не отменяет акцию досрочно и не меняет условия в худшую сторону для тех, кто уже нажал «Участвую». Изменения в пользу участников и изменения, которых требует закон, публикуются на этой странице с датой новой редакции.

12.3. Если акцию придётся прекратить по требованию закона или государственного органа, организатор опубликует сообщение на этой странице. Подарочные сроки, открытые до этого, сохраняются.

13.1. Участнику приходят сообщения об акции только в связи с его участием: в сервисе, push-уведомления в приложении «НейроТрекер Родителям», письма об открытых подарочных сроках и, в течение личного периода, раз в 3 дня письмо о его продвижении в акции с советами, как пользоваться функциями сервиса, открытыми для ребёнка.

13.2. В каждом письме о продвижении есть ссылка для отказа от этих писем. Отказ от писем не выводит из акции и не влияет на подсчёт записей и подарочные сроки. После выхода из акции или окончания личного периода письма о продвижении не приходят.

13.3. Во всём, что не описано в этих правилах, действуют Условия использования сервиса (neurotracker.pro/legal/terms), раздел «Подарочный срок» страницы «Оплата и возврат» (neurotracker.pro/legal/payment) и законодательство Российской Федерации.

13.4. Контакт организатора по акции: support@neurotracker.pro.